小鲁班补件规则:
1.自购买快乐小鲁班产品15天内(凭带购买日期的线上订单截图、线下商店购买小票、以机打时间为准)可享受售后服务一次,本次售后由快乐小鲁班免费补发相应配件并包邮。
2.若超过15天或无购买凭据,则由消费者承担7元/次运费,快乐小鲁班免费补发相应配件。
3. 补单提交成功后2日内完成审核,如无被驳回则审核通过,审核通过后将在15-20天内安排发出;如被提示驳回申请,请注意驳回原因,重新按要求填写补单。
4.补单进度查询(请输入电话号码查询):
/q/hujtnz
注:快乐小鲁班将对每位消费者提供一次免费补件,若有第二次补件则不享受配件补贴及运费补贴
请完整截图订单号、日期、购买、账号,提供更多资料可以加快补件速度哦!
如一张无法体现日期和购买清单,可提交多张照片证明!
请在外包装查看,如:B0150
配件收货快递地址
提供邮箱可以快速有效通知补件进度
处理进度